Hver við erum
ExOS („við“) rekur þessa vefsíðu á exos.is og er ábyrgðaraðili þeirra persónuupplýsinga sem safnað er í gegnum hana. Í þessari stefnu er útskýrt hvaða upplýsingum við söfnum, hvers vegna og hvaða réttindi þú átt. Um vinnsluna gilda persónuverndarreglugerð ESB (GDPR) og lög nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga.
Hvaða upplýsingum við söfnum
Við söfnum þeim upplýsingum sem þú lætur okkur í té, ásamt takmörkuðum tæknilegum upplýsingum:
- Kynningarbeiðnir: nafn, netfang, fyrirtæki, starfsheiti, stærð fyrirtækis og skilaboð sem þú skrifar í eyðublaðið.
- Netspjall: það sem þú kýst að deila með okkur í spjallglugganum.
- Tæknilegar upplýsingar: IP-tala þín og almennar upplýsingar um vafra, notaðar í öryggisskyni, til að verjast misnotkun og fyrir nafnlausa notkunartölfræði.
- Stillingar: tungumálaval þitt, geymt í vafraköku.
Hvernig við notum upplýsingarnar
Við notum upplýsingarnar til að svara kynningarbeiðnum og öðrum fyrirspurnum, til að reka og bæta vefsíðuna og til að verja hana gegn misnotkun. Vinnslan byggist á ráðstöfunum að þinni beiðni áður en samningur er gerður og á lögmætum hagsmunum okkar af rekstri og öryggi síðunnar. Við seljum aldrei persónuupplýsingar og tökum engar sjálfvirkar ákvarðanir um þig.
Þjónustuaðilar
Við styðjumst við fáeina þjónustuaðila sem vinna upplýsingar fyrir okkar hönd:
- Cloudflare — dreifikerfi og öryggisvarnir framan við vefsíðuna.
- DigitalOcean — hýsing vefsíðunnar og gagnagrunns hennar.
- Twilio SendGrid — sending innri tölvupóststilkynninga þegar kynningarbeiðni berst.
- Google Analytics — nafnlaus notkunartölfræði.
- Intercom — netspjallið.
Sumir þessara aðila kunna að vinna upplýsingar utan Evrópska efnahagssvæðisins. Slíkur flutningur er varinn með viðeigandi ráðstöfunum, svo sem persónuverndarramma ESB og Bandaríkjanna (Data Privacy Framework) eða stöðluðum samningsskilmálum.
Vafrakökur
Vefsíðan notar setuköku til að muna tungumálaval þitt (og til innskráningar stjórnenda). Google Analytics og Intercom setja eigin vafrakökur til að greina á milli gesta og halda spjallþráðum samfelldum. Þú getur lokað á eða eytt vafrakökum í stillingum vafrans; síðan virkar áfram án þeirra.
Varðveisla gagna
Kynningarbeiðnir eru geymdar eins lengi og þörf er á til að fylgja þeim eftir og viðhalda viðskiptasambandi, og er eytt þegar þeirra er ekki lengur þörf eða að beiðni þinni. Öryggis- og vefþjónaskrár eru geymdar í skamman tíma og síðan fargað.
Réttindi þín
Þú átt rétt á aðgangi að þeim persónuupplýsingum sem við geymum um þig og á að fá þær leiðréttar, þeim eytt eða þær afhentar á tölvutæku formi. Þú getur einnig andmælt vinnslunni eða óskað eftir að hún verði takmörkuð. Til að nýta þessi réttindi skaltu hafa samband við okkur með upplýsingunum hér að neðan. Þú átt jafnframt rétt á að leggja fram kvörtun til Persónuverndar (personuvernd.is).
Breytingar á stefnunni
Við kunnum að uppfæra þessa stefnu eftir því sem vefsíðan eða þjónusta okkar breytist. Dagsetningin efst sýnir hvenær stefnan var síðast endurskoðuð og efnislegar breytingar birtast á þessari síðu.
Hafðu samband
Spurningum um þessa stefnu eða persónuupplýsingar þínar má beina á [email protected].